個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報保護に関する基本方針

当社は、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、 社内規程および体制を整備し、継続的な見直しと改善に努めます。

2. 取得する個人情報の範囲

当社は、以下のような情報を必要な範囲で取得する場合があります。

• お名前、ご住所、生年月日
• 電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
• 車両情報（車台番号、登録番号、車種、グレード等）
• 運転免許証等、ご本人確認のために必要な情報
• お問い合わせ内容、お取引履歴、ご請求・お支払いに関する情報
• クッキー（Cookie）等の技術を利用して取得したアクセス情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 自動車の販売・買取・整備・車検・鈑金・保険・レンタカー等のサービス提供のため
• 見積り、査定、アフターサービス、各種ご案内・ご連絡のため
• ご本人確認、与信判断および与信管理のため
• キャンペーンやイベント等のご案内、ダイレクトメール・メールマガジン配信のため
• サービス品質向上のためのアンケート、統計・分析のため（個人を特定しない形で実施）
• 法令に基づく届出・報告・対応を行うため

上記目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合には、 あらかじめお客様の同意を得たうえで利用いたします。

4. 個人情報の第三者提供について

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく 個人情報を第三者に提供いたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
• 業務委託先等に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合 （この場合、当社は委託先に対し適切な管理・監督を行います）

5. 個人情報の管理・保護

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、
適切な安全管理措置を講じるとともに、従業員および委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. クッキー（Cookie）等の利用について

当社ウェブサイトでは、閲覧状況の把握やサービス改善を目的としてクッキー等の技術を使用する場合があります。
クッキーによって取得される情報には、お客様個人を特定する情報は含まれておらず、 ブラウザの設定によりクッキーの使用を制限または無効にすることができます。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等のお手続き

お客様ご本人から、当社が保有するご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご要望があった場合は、
ご本人であることを確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

具体的なお手続きにつきましては、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、下記窓口までお問い合わせください。

事業者名

株式会社 K2 GARAGE

所在地

〒223-0057 神奈川県横浜市港北区新羽町2082

電話番号

045-547-3399（代表）

受付時間

10:00〜19:00（定休日を除く）

9. 本ポリシーの変更について

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーの内容を予告なく変更する場合があります。
重要な変更がある場合には、当社ウェブサイト等でお知らせいたします。

制定日：2025年11月28日
株式会社 K2 GARAGE